Kiedy projekt w IT zaczyna się rozjeżdżać, a interesy biznesu i zespołu technicznego trudno pogodzić – potrzebny jest ktoś, kto weźmie stery w swoje ręce. IT Project Manager nie tylko planuje i nadzoruje. On łączy ludzi, porządkuje chaos i zapewnia, że na końcu wszystko „zagra”. To nie superbohater, ale ktoś, kto każdego dnia mierzy się z wyzwaniami większymi niż deadline.
Kim jest IT Project Manager?
Project Manager w świecie IT to osoba, która odpowiada za to, aby projekt został zrealizowany zgodnie z ustalonym zakresem, budżetem i harmonogramem. Jest pośrednikiem pomiędzy klientem, zespołem technicznym i biznesem. Spina wiele światów, często mówiących różnymi językami.
To stanowisko wymaga łączenia kompetencji analitycznych, komunikacyjnych i organizacyjnych. PM musi być jednocześnie liderem, negocjatorem, organizatorem i mediatorem.
Cele, priorytety i zarządzanie chaosem
Dobrze zarządzony projekt IT zaczyna się od jasnego określenia:
celu biznesowego,
zakresu MVP (Minimum Viable Product),
terminów i kamieni milowych,
oczekiwań co do wartości dostarczonej klientowi.
Brak tych elementów prowadzi do nieporozumień, rozmycia zakresu i ryzyka realizacji niepotrzebnej pracy. PM musi umieć zadbać o dokumentację, backlog, spójność komunikacji i nadawanie rytmu zespołowi.
Zakres obowiązków IT Project Managera
Zadania Project Managera nie kończą się na zarządzaniu backlogiem. W praktyce PM:
definiuje problemy i cele projektu,
organizuje pracę zespołu,
dba o komunikację z klientem i interesariuszami,
planuje harmonogramy i budżet,
analizuje ryzyka i reaguje na zmiany,
raportuje postępy i rozlicza rezultaty.
Scope creep – cichy wróg każdego projektu
Jednym z największych wyzwań jest scope creep – czyli niekontrolowane rozszerzanie zakresu projektu. Klient, poznając kolejne elementy MVP, często zaczyna dostrzegać nowe potrzeby.
PM musi rozpoznać, czy są one:
naturalnym rozwinięciem dotychczasowych funkcjonalności,
zupełnie nowymi wymaganiami, które powinny trafić do osobnego etapu lub oferty.
Zadaniem PM-a nie jest mówienie „tak” lub „nie”, ale zbalansowanie potrzeb klienta z możliwościami zespołu i wpływem zmian na budżet, harmonogram oraz jakość.
Zarządzanie ryzykiem – nie tylko w teorii
Ryzyko w projektach IT jest czymś absolutnie naturalnym. Rzeczy się psują, ludzie chorują, decyzje się opóźniają. PM musi być gotowy na:
brak dostępności kluczowych członków zespołu,
zmiany wymagań ze strony klienta,
opóźnienia w testach lub integracjach,
zewnętrzne zależności (np. API partnerów).
Zamiast unikać ryzyk, skuteczny PM je identyfikuje, opisuje, monitoruje i ma przygotowany plan B. Dzięki temu zamiast „gasić pożary”, może zarządzać zmianą w sposób świadomy i kontrolowany.
Chcesz dowiedzieć się czym zajmuje się DevOps Engineer? Przeczytaj nasz artykuł –> DevOps Engineer. Człowiek-orkiestra w świecie IT. Czym się zajmuje?
Project Manager to lider, nie tylko kontroler
Wbrew stereotypom IT Project Manager to nie kontroler Excela. To osoba, która:
potrafi motywować zespół i usuwać przeszkody w pracy,
jest blisko zespołu, ale i klienta – rozumie potrzeby obu stron,
umie mówić językiem biznesu i technologii,
buduje kulturę współpracy i odpowiedzialności.
Rola PM-a nie kończy się na wdrożeniu. Kluczowe jest wyciąganie wniosków i retrospektywa, dzięki której kolejne projekty będą planowane jeszcze lepiej.
Podsumowanie
IT Project Manager to ktoś, kto:
planuje, koordynuje, rozmawia i decyduje,
potrafi działać w warunkach zmienności i presji czasu,
trzyma projekt w ryzach bez względu na przeciwności.
Jeśli projekt ma się udać, potrzebuje kogoś, kto zadba o jego stabilność, kierunek i energię zespołu. Tą osobą jest właśnie PM.
Piotr Gumkowski, Project Manager w Edge One Solutions
Nie zwlekaj! Sprawdź nasze aktualne oferty pracy.
