Case study > Insurance > Rozwój systemu automatyzacji komunikacji e-mail dla PZU
Edge One Solutions wsparło PZU, zapewniając dedykowany zespół IT odpowiedzialny za rozwój rozwiązania back-office automatyzującego dodawanie spersonalizowanych stopek marketingowych do wiadomości e-mail wysyłanych w ramach obsługi usług medycznych.
Zakres prac obejmował analizę i modyfikację szablonów wiadomości, integrację z zewnętrznym systemem wysyłkowym oraz stworzenie w technologii Java konfiguratora dobierającego odpowiednią stopkę na podstawie parametrów takich jak wiek, płeć i miejsce świadczenia usługi.
W ramach projektu należało najpierw przeprowadzić dokładne rozpoznanie wszystkich szablonów email, które wymagały dodania stopek. Następnie znalezione szablony zostały rozszerzone o odpowiednie stopki i przekazane do zewnętrznego systemu odpowiedzialnego za wysyłkę wiadomości. Kolejnym krokiem było stworzenie konfiguratora, umożliwiającego definiowanie parametrów, które miały stanowić podstawę logiki automatycznego dołączania stopek do odpowiednich wiadomości email.
Do widomości email wysyłanych w kontekście świadczonych usług medycznych, dołączana będzie stopka składająca się z grafiki, zawierającej informacje marketingowe dla klienta. W celu dołączenia tych stopek po stronie systemu backofficowego powstanie konfigurator do stopek email. Ten konfigurator będzie brał pod uwagę takie parametry jak: płeć, wiek, miejsce świadczenia usługi, itp.
