Rozwój programu Allegro Smart Student dla użytkowników e-commerce

Projekt wymagał zaprojektowania procesu automatycznego zarządzania zniżkami dla studentów, w tym weryfikacji ich statusu w czasie rzeczywistym.

Kluczowym wyzwaniem było stworzenie systemu, który pozwala szybko potwierdzić uprawnienia użytkownika do programu i automatycznie nadać mu dostęp do odpowiednich korzyści.

Rozwiązanie musiało również obejmować mechanizmy subskrypcji, darmowych dostaw, ofert partnerskich, responsywne strony internetowe i aplikacje mobilne dopasowane do młodszych użytkowników oraz panel administracyjny do zarządzania programem.

Edge One Solutions wsparło rozwój Allegro Smart Student, dostarczając specjalistów IT odpowiedzialnych za rozwój procesu weryfikacji i obsługę programu korzyści.

Zakres wsparcia obejmował przygotowanie mechanizmu weryfikacji studentów na podstawie legitymacji studenckiej lub uczelnianego adresu email oraz automatyczne przyznawanie dostępu do programu.

Zespół wspierał również rozwój centrum korzyści, funkcji darmowych dostaw, mechanizmów ofert partnerskich oraz panelu administracyjnego dla pracowników obsługi klienta.

W ramach projektu zbudowano proces weryfikacji studentów oparty na legitymacji studenckiej lub uczelnianym adresie email.

Po pozytywnej weryfikacji użytkownik otrzymuje dostęp do bezpłatnego okresu próbnego Allegro Smart Student, darmowych przesyłek na platformie oraz centrum korzyści.

Centrum korzyści umożliwia studentom korzystanie z kuponów i ofert partnerów zewnętrznych, a panel administracyjny wspiera pracowników obsługi klienta w zarządzaniu procesem i obsługą programu.

Programy lojalnościowe i subskrypcyjne w e-commerce coraz częściej muszą być dopasowane do konkretnych grup użytkowników oraz ich zachowań zakupowych.

Projekt Allegro Smart Student pokazuje, jak połączenie automatycznej weryfikacji uprawnień, subskrypcji, darmowych dostaw i centrum korzyści może tworzyć spójne doświadczenie dla wybranej grupy odbiorców.

Dla firm e-commerce podobne rozwiązania mogą wspierać segmentację oferty, zwiększać zaangażowanie młodszych użytkowników oraz rozwijać modele benefitów powiązane z programami subskrypcyjnymi.