Case study > Banking & Financial Services > Elektroniczny i Online Wniosek Kredytowy dla Banku Pekao
Edge One Solutions wsparło Bank Pekao w rozwoju aplikacji Elektroniczny Wniosek Kredytowy (EWK) i Wniosek Kredytowy Online (WKO) dla klientów biznesowych. Rozwiązania umożliwiają firmom zdalne składanie wniosków o finansowanie przez PekaoBiznes24 oraz dedykowaną platformę internetową.
Projekt objął kalkulację zdolności kredytowej, automatyzację decyzji, obsługę dokumentów, integrację z systemami Banku oraz dedykowany moduł dla zespołów back-office.
Bank Pekao chciał udostępnić klientom biznesowym proces wnioskowania o kredyt, który nie wymaga wizyty w oddziale ani spotkania z opiekunem. Celem było zapewnienie firmom możliwości złożenia wniosku z dowolnego miejsca i o dowolnej porze — w bankowości elektronicznej PekaoBiznes24 oraz przez dedykowaną aplikację WKO.
Wyzwaniem było połączenie wygodnego doświadczenia klienta ze złożoną logiką procesów kredytowych. Rozwiązanie musiało obsługiwać wstępną kalkulację zdolności kredytowej, automatyczne decyzje, generowanie dokumentów, autoryzację online oraz integracje z centralnymi systemami Banku.
Istotne było także usprawnienie pracy zespołów operacyjnych. Bank potrzebował narzędzia, które wesprze weryfikację firm i dokumentacji finansowej, zapewni zgodność z procedurami oraz umożliwi sprawne uruchomienie zaakceptowanego produktu w systemie centralnym.
W ramach projektu rozwinięto dwa uzupełniające się rozwiązania. EWK umożliwia klientom biznesowym składanie wniosków o dostępne produkty kredytowe w PekaoBiznes24. WKO to aplikacja przeglądarkowa, która umożliwia firmom złożenie wniosku bezpośrednio online.
Zakres prac obejmował obsługę wniosków end-to-end: kalkulację wstępnych limitów kredytowych, automatyczne decyzje, generowanie i podpisywanie dokumentów, obsługę załączników, autoryzację online oraz automatyczne uruchomienie produktu w systemie Banku.
Powstał również moduł indirect WKO dla back-office, wspierający pracowników od weryfikacji firmy i oceny dokumentów finansowych aż po realizację procesu zgodnie z procedurami Banku.
Dostarczone rozwiązanie tworzy spójny ekosystem kredytów online, łącząc kanały cyfrowe dla klientów z procesami operacyjnymi Banku. Aplikacje EWK i WKO automatyzują przepływ danych, decyzje kredytowe i obsługę dokumentów.
Architektura oparta na Java, Angular, IBM BPM, Kafka, IBM DB2 i Kubernetes wspiera orkiestrację procesów, komunikację między modułami, integrację z systemami Banku oraz działanie mikroserwisów.
Efektem jest szybsza obsługa wniosków, większa efektywność pracy back-office i wygodniejszy dostęp firm do finansowania.
