Case study > Banking & Financial Services > Rozwój modułu ubezpieczeń nieruchomości w aplikacji webowej i mobilnej Banku Pekao

Edge One Solutions wsparło Bank Pekao w rozwoju, testowaniu i stabilizacji modułu ubezpieczeń nieruchomości dostępnego w aplikacji mobilnej i webowej. Projekt obejmował organizację procesu QA, zarządzanie błędami, priorytetyzację zgłoszeń, przygotowanie dashboardów projektowych oraz wsparcie integracji z partnerami ubezpieczeniowymi.
Bank Pekao rozwijał swoją aplikację webową i mobilną o moduł umożliwiający dodawanie ubezpieczeń nieruchomości. Nowa funkcjonalność miała wspierać kilka ścieżek obsługi: samodzielne dodanie ubezpieczenia przez klienta w aplikacji, obsługę przez doradcę w oddziale oraz proces realizowany telefonicznie.
Jednym z kluczowych wyzwań było zapewnienie stabilności rozwijanego modułu przy dużej liczbie wykrywanych błędów. Zespół projektowy musiał szybko identyfikować, klasyfikować i priorytetyzować zgłoszenia, aby w krótkim czasie przygotować stabilną wersję MVP gotową do dalszego rozwoju i wdrożenia.
Projekt wymagał również elastycznego reagowania na zmiany po stronie partnerów biznesowych, w tym towarzystw ubezpieczeniowych. Oznaczało to konieczność utrzymania stabilnych integracji, sprawnej komunikacji między zespołami oraz szybkiej adaptacji aplikacji do zmieniających się wymagań.

Edge One Solutions wspierało Bank Pekao w obszarze jakości, testowania i stabilizacji modułu ubezpieczeń nieruchomości. Prace koncentrowały się na uporządkowaniu procesu obsługi błędów, zwiększeniu przejrzystości statusu prac oraz przygotowaniu stabilnej wersji MVP rozwiązania.
Zespół Edge One Solutions odpowiadał za wsparcie testów, analizę zgłoszeń, priorytetyzację błędów oraz przygotowanie dashboardów projektowych. Istotnym elementem projektu była także bieżąca współpraca z Product Ownerem, zespołem projektowym oraz interesariuszami odpowiedzialnymi za rozwój funkcjonalności.
Zakres działań obejmował:
• organizację procesu testowania modułu ubezpieczeniowego,
• identyfikację, analizę i klasyfikację błędów,
• wsparcie priorytetyzacji zgłoszeń projektowych,
• monitorowanie statusu historyjek i błędów,
• przygotowanie dashboardów wspierających decyzje projektowe,
• współpracę z Product Ownerem i zespołem QA,
• wsparcie stabilizacji wersji MVP,
• kontrolę jakości integracji z partnerami ubezpieczeniowymi.

Dzięki uporządkowaniu procesu testowania i zarządzania błędami zespół projektowy mógł skuteczniej kontrolować jakość rozwijanego modułu oraz szybciej reagować na problemy wpływające na gotowość MVP.
Najważniejsze efekty prac:
• przygotowanie stabilnej wersji MVP modułu ubezpieczeń nieruchomości,
• zwiększenie przejrzystości procesu testowania,
• uporządkowanie pracy nad błędami i historyjkami,
• usprawnienie komunikacji między QA, Product Ownerem i zespołem projektowym,
• wdrożenie dashboardów wspierających bieżące decyzje,
• skuteczniejsze zarządzanie priorytetami błędów,
• wsparcie stabilności integracji z partnerami ubezpieczeniowymi.
